Bij het COA zetten wij ons dagelijks in voor een veilige, respectvolle en menswaardige opvang en begeleiding van asielzoekers. Daarvoor is vertrouwen nodig: van bewoners, van collega’s, van partners én van de samenleving. Integer en professioneel handelen is de basis van ons werk. Daarom geldt deze gedragscode voor alle medewerkers van en bij het COA: in loondienst, uitzendkrachten, vrijwilligers, stagiairs en andere extern ingehuurde krachten.

• Maakt duidelijk wat we van elkaar mogen verwachten;

• Beschrijft welk gedrag passend is; en

• Geeft handvatten voor wat je kan doen bij lastige situaties waarin niet helder is wat het juiste is om te doen.

Als medewerker van het COA heb je rechten en plichten ten aanzien van integriteit. Echter, niet voor iedere situatie is een regel of uitleg. In deze gevallen zoeken we actief het gesprek en helpen we elkaar. Bij vragen of twijfels over de toepassing van de gedragscode kan je altijd bij je leidinggevende, een vertrouwenspersoon of het Meldpunt Integriteit terecht.

Het naleven van de gedragscode draagt bij aan een sterke en betrouwbare organisatie, én aan het welzijn en de veiligheid van iedere medewerker. Overtredingen schaden het vertrouwen en worden niet getolereerd. Waar nodig grijpen we in, met oog voor herstel en bescherming van onze COA-waarden. Zo blijven we samen werken in een integere en veilige omgeving.

Deze gedragscode wordt ten minste eens in de vijf jaar opnieuw beoordeeld, zodat deze aansluit bij onze opdracht en de realiteit van ons werk. Samen houden we het COA betrouwbaar en professioneel. Wij hebben daarin als bestuur een belangrijke voorbeeldrol en we rekenen ook op jouw medewerking.

Het bestuur

Bij het COA zetten we ons iedere dag in voor een veilige, respectvolle en menswaardige opvang en begeleiding van asielzoekers. Dat doen we al sinds 1994. Als overheidswerkgever vervult het COA deze belangrijke maatschappelijke taak.
Door integer te handelen dragen we bij aan een plezierige en inclusieve cultuur, waarin we samen verantwoordelijk zijn voor een organisatie die betrouwbaar en professioneel is.

De uitvoering van onze opdracht brengt soms ook uitdagingen en lastige situaties met zich mee. Deze gedragscode helpt ons om onze COA-waarden in de praktijk te brengen, ook als het moeilijk is. Je vindt hierin onze gedragsregels, passend bij onze wettelijke taak.